<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
  <feed xmlns="http://www.w3.org/2005/Atom">
  <title type="html"><![CDATA[晴子·any  交互设计]]></title>
  <subtitle type="html"><![CDATA[有多远，走多远！]]></subtitle>
  <id>http://www.anyzhou.com/</id> 
  <link rel="alternate" type="text/html" href="http://www.anyzhou.com/" /> 
  <link rel="self" type="application/atom+xml" href="http://www.anyzhou.com/atom.asp" /> 
  <generator uri="http://www.pjhome.net/" version="2.4.1022">PJBlog2</generator> 
  <updated>2008-10-13T09:57:37+08:00</updated> 

  <entry>
	  <title type="html"><![CDATA[用户体验：如何塑造网站品牌？]]></title>
	  <author>
		 <name>anyzhou</name>
		 <uri>http://www.anyzhou.com/</uri>
		 <email>any528@gmail.com</email>
	  </author>
	  <category term="" scheme="http://www.anyzhou.com/default.asp?cateID=5" label="Design" /> 
	  <updated>2008-10-13T09:57:37+08:00</updated>
	  <published>2008-10-13T09:57:37+08:00</published>
		  <summary type="html"><![CDATA[最近和国内某著名VC闲聊SNS的发展趋势，他突然问：为什么大家都在做APP，唯独开心网火了,而其他网站却火不起来？我开玩笑说：因为开心网挂羊头卖羊肉，而其他网站挂羊头卖狗肉？。。。。。。是呀，这就是品牌策略！那么一个SNS网站如何去塑造自己的品牌呢？我今天主要从用户体验角度来讨论网站的品牌塑造？<br/><br/><span style="color:Red">第一：用户未知时的品牌形象塑造：未知体验。</span>用户未知时的品牌印象是指用户在完全不了该网站时的一种感官认知或在自己亲自接触之前的一种个人主观猜测印象。什么是好的未知品牌形象？好的未知品牌形象是用户只要听到网站名字或宣传口号（往往是网站定位）就能知道是做什么的，或者说网站名字或宣传口号（往往是网站定位）就能代表网站的特点。比如说开心网，当你第一次听到这个名字的时候就能感觉的这个网站可以带给用户快乐；比如校内网，当你第一次听到这个名字时我想很多人也会不由自主地想到学校，等等。什么是不好的未知品牌形象？不好的未知品牌形象是指那些完全不了解网站的用户听到这个网站时产生的联想与网站服务无关的品牌形象，比如豆瓣，尽管它是一家非常有特色并且非常优秀的网站，但是大部分不了它的人听到这个名字我想一定不会与书评/影评/音评联系到一块；比如51，尽管它是目前一家非常大并且非常优秀的社区网站，但是用户第一次听到51时的印象我想也不是老庞所希望的，等等。一个好的未知品牌形象可以帮助潜在用户正确认知自己，获得快速传播，而一个不好的未知品牌形象一方面造成潜在用户的错位理解而流失，一方面需要巨大的资本来塑造品牌形象。<br/><br/>如何塑造一个好的网站未知时的品牌形象？第一是选择网站名称，选择一个能够准确表达网站特点的名称是最简单最直接最实惠的未知品牌塑造方法；第二是选择宣传口号，宣传口号一般要能准确表达网站的服务核心特点，用户能清楚第了解到网站的服务特点。未知品牌形象一方面是网站的定位（目标），一方面是对网站特点的描述，好的网站这两者一般是一致的。<br/><br/><span style="color:Red">第二：用户接触时的品牌形象塑造：接触体验。</span>用户通过未知时的品牌形象的了解以后，接下来就是初步使用网站，用户在前几次使用网站，特别是第一次使用网站的印象就是用户接触时的品牌形象。什么是好的接触品牌形象？好的接触品牌形象是一种整体的外观品牌形象，是与宣传的未知品牌形象是一致的，是未知品牌的整体表现形式。比如校内网，用户来到校内网，就能快速感受到校园的特点；比如百度的宣传口号是最大的中文搜索引擎，来到首页就可以看到搜索界面；等等，用户经过一些随意（不进行思考）浏览所看到的品牌形象；什么是不好的接触品牌形象？是指看到的内容与未知品牌形象不一致，或者是不能体现未知品牌形象；比如51的宣传口号是“我的朋友，我的家”，这种含蓄的表发方式让新用户很难理解，就像我这样用了两年的用户也一直不理解这句话，也不会把这句话和它的产品服务连接起来；我想这对新用户来说是没法在短时间对网站进行准确认知的。<br/><br/>如何塑造一个好的网站接触时的品牌形象？第一是整体构架，一个网站的整体构架往往是一个网站的整体表现形式，也是用户第一次接触网站时的整体印象，这需要一个能够驾驭全站的管理者对整体进行把握，这需要相当的战略高度和理解深度，所以很多网站看起来要么支离破碎，要么没有重点，要么抓不住重点，结果导致很难给用户形成一个完成的清晰的美观的准确的接触品牌形象；第二是整体内容，我们知道网站是一个系统化框架，每个框架里面填充的都是对应的内容，如何把握框架与内容的一致，充分让内容来体现框架是需要很深的理解力和预见性，整体的内容可以表现出网站的整体方格和整体内容服务的特色。<br/><br/><span style="color:Red">第三：用户了解后的品牌形象塑造：了解体验。</span>当用户接触网以后，会从粗略的感性认识来形成一个接触品牌形象，很多网站因为接触品牌的原因导致大量用户注册后就流失，而留下来的用户为更深入地了解网站的某些产品和内容，去满足自己一些具体的需求，从而形成一个了解后的网站品牌形象。什么是好的了解品牌形象？好的了解品牌形象是用户对网站产品进行深度了解后形成的一种快乐的实用的有趣的体验品牌形象。一方是包含产品的界面，导航，操作和结果的了解；一方面是对内容和用户互动的了解；是对未知品牌和接触品牌的具体解释和说明，用户可以通过了解来加强对未知品牌何接触的品牌理解，也是是对未知品牌和接触品牌的确定。什么是不好的了解品牌？一方面体现在运营上：给人的感觉就是什么都做，什么都有，但是什么都不突出，就像大海里面的一滴水，用户使用后感觉不到有任何深刻的好的印象，用完就忘记了；一方面体现在产品上，给人感觉就是脏乱差，没有关联性，缺乏相关性，一个网站的产品各不相关，孤立存在，单个产品界面逻辑不堪忍受等等。<br/><br/>如何塑造一个好的网站了解后的品牌形象？第一：运营上无论用户还是内容都能整体把握，清晰定位（一个企图满足所有人使用和企图作所有内容的网站一定离垃圾桶很近）；记住细节是为整体服务，不要只见树木，不见森林，陷入细节的反复修改，却忘记了细节与整体的关系；管理者应该有一点远见，没有2年的思想至少要有半年以上的目光，否则就会陷入刚刚上线的产品又要改班来修正之前考虑不到的地方（这只能说明负责人对产品的理解不稳定，想法时时变动）；第二：产品上清晰产品开发的目的，满足用户什么需要？再去设计产品的界面，导航，操作和结果等;然后考虑如何去满足用户需求：如何让用户用到产品，即站外传播渠道和站内传播渠道：传播给那些用户？如何表现传播的形式等等！<br/><br/><span style="color:Red">第四：用户离弃后的品牌形象分析：离弃体验。</span>很多网站对离开的用户主要采取提醒，而很少采用调查，访问这些用户为什么离开网站，只是一味抱怨用户流失严重，而很少分析流失原因。其实用户离开网站主要体现在两个方面：网站不能满足需求和需求已经解决。我想每个人都希望用户离开网站的原因是需求的到解决，但是不能满足用户需求才是用户需要认真研究的重点。分类新用户流失的原因，分析老用户流失的原因，这种用户研究会对产品的改进会有很好的帮助和指导作用，会促使产品慢慢与用户融合，实现网站的预期。<br/><br/>]]></summary>
	  <link rel="alternate" type="text/html" href="http://www.anyzhou.com/default.asp?id=33" /> 
	  <id>http://www.anyzhou.com/default.asp?id=33</id> 
  </entry>	
		
  <entry>
	  <title type="html"><![CDATA[衷心祝愿华仔永远健康,生日快乐... ]]></title>
	  <author>
		 <name>anyzhou</name>
		 <uri>http://www.anyzhou.com/</uri>
		 <email>any528@gmail.com</email>
	  </author>
	  <category term="" scheme="http://www.anyzhou.com/default.asp?cateID=10" label="other" /> 
	  <updated>2008-09-27T14:27:26+08:00</updated>
	  <published>2008-09-27T14:27:26+08:00</published>
		  <summary type="html"><![CDATA[<img src="http://www.anyzhou.com/attachments/month_0809/e2008927143057.jpg" border="0" alt=""/><br/><br/>9月27日,衷心祝愿华仔永远健康,生日快乐... <br/>天意，当我遇上你。 <br/>听你唱歌，和你一起走过的日子里， <br/>我学会唱许多的肉麻情歌。 <br/>如果有一天，冬季不下雪。 <br/>无须担心，我也会继续仍唱我的歌。 <br/>你永远是世界第一等 。<br/>]]></summary>
	  <link rel="alternate" type="text/html" href="http://www.anyzhou.com/default.asp?id=32" /> 
	  <id>http://www.anyzhou.com/default.asp?id=32</id> 
  </entry>	
		
  <entry>
	  <title type="html"><![CDATA[《Designing Interfaces》封面记录...]]></title>
	  <author>
		 <name>anyzhou</name>
		 <uri>http://www.anyzhou.com/</uri>
		 <email>any528@gmail.com</email>
	  </author>
	  <category term="" scheme="http://www.anyzhou.com/default.asp?cateID=5" label="Design" /> 
	  <updated>2008-09-17T18:16:15+08:00</updated>
	  <published>2008-09-17T18:16:15+08:00</published>
		  <summary type="html"><![CDATA[<img src="http://www.anyzhou.com/attachments/month_0809/q2008917181552.jpg" border="0" alt=""/><br/>《Designing Interfaces》封面记录...<br/>·不论在什么情况下，都不可抄袭别人的创意。 <br/>·不可完全依赖计算机技术，计算机只是工具，无法取代你的创意。切记，你是一名设计师，不是一名计算机修理员。 <br/>·做一个创造者，而不是流行的追随者，现在流行的，必定是马上过时的。 <br/>·不可闭门造车，多了解历史、文化和哲学，将让作品更加丰富。 <br/>·永远坚信：设计可以拯救你的国家，可以改变世界。 <br/>]]></summary>
	  <link rel="alternate" type="text/html" href="http://www.anyzhou.com/default.asp?id=31" /> 
	  <id>http://www.anyzhou.com/default.asp?id=31</id> 
  </entry>	
		
  <entry>
	  <title type="html"><![CDATA[你觉得方便面包装外是否有必要增加一双筷子？]]></title>
	  <author>
		 <name>anyzhou</name>
		 <uri>http://www.anyzhou.com/</uri>
		 <email>any528@gmail.com</email>
	  </author>
	  <category term="" scheme="http://www.anyzhou.com/default.asp?cateID=5" label="Design" /> 
	  <updated>2008-09-09T11:38:36+08:00</updated>
	  <published>2008-09-09T11:38:36+08:00</published>
		  <summary type="html"><![CDATA[<img src="http://www.anyzhou.com/attachments/month_0809/020089911557.jpg" border="0" alt=""/><br/>进ucdcn.com转悠了一个多礼拜,发现一奇怪的现象,发现凡是我回复过的帖子,就没人再说话了~有些郁闷~<br/>不过在这里给UCDCN.COM做一下宣传,那地确实滴不错~<br/><br/>转一PK.<br/>你觉得方便面包装外是否有必要增加一双筷子？<br/>杨小涅 2008-08-20 12:57 <br/>1、有<br/>2、没有<br/>3、无所谓 <br/>回复#1 kevin1945 2008-08-20 13:07 <br/>2<br/>挺浪费的，我觉得就是那个配套的塑料叉子也应该是可选才好。<br/>我在家里泡面，都用自己的筷子。所以浪费了，不环保哈:) <br/><br/>回复#2 BanLon 2008-08-20 13:12 <br/>1<br/>叉子其实比筷子更浪费资源 <br/><br/>回复#3 maison 2008-08-20 13:17 <br/>3<br/>是否安装情景呢？旅行装的？家庭装的？<br/> <br/>回复#4 schiy 2008-08-20 13:27 <br/>maison说的有道理：） <br/><br/>回复#5 杨小涅 2008-08-20 14:21 <br/>maison: 3<br/>是否安装情景呢？旅行装的？家庭装的？确实，这个其实需要多方面的综合考量。<br/>比如地域，北方人相对来说会比较喜欢筷子。<br/>塑料袋的方便面一般都是带回家里自己吃的，筷子具备。<br/>而桶装的一般是即食的，多在公司、旅行等环境下，这个我觉得其实是可以考虑的。<br/> <br/>回复#6 robert 2008-08-22 17:19 <br/>呵呵，已经有些拌面采用了筷子，这或许也是一种情景条件 <br/><br/>回复#7 POPOEVER 2008-08-23 12:29 <br/>碗面基本都有叉子吧，包面需求量太大，配筷子绝对是浪费 <br/><br/>回复#8 designerice 2008-08-26 14:31 <br/>包面不加筷子或叉子和碗面有叉什么的&nbsp;&nbsp;我觉得本身这种设计是有道理的，包面有他的市场，加筷子浪费哦 <br/><br/>回复#9 杨小涅 2008-08-26 14:47 <br/>designerice: 包面不加筷子或叉子和碗面有叉什么的&nbsp;&nbsp;我觉得本身这种设计是有道理的，包面有他的市场，加筷子浪费哦呵，确实。大家也都偏向于此。觉得加筷子是一种浪费。呵。 <br/><br/>回复#10 BanLon 2008-08-26 15:11 <br/>designerice: 包面不加筷子或叉子和碗面有叉什么的&nbsp;&nbsp;我觉得本身这种设计是有道理的，包面有他的市场，加筷子浪费哦本身存在的不一定合理。我们应该去找出他不太合理的地方，然后进行优化。<br/>即便没有，也要在发现之后得知。 <br/><br/>回复#11 designerice 2008-08-26 15:22 <br/>BanLon: 本身存在的不一定合理。我们应该去找出他不太合理的地方，然后进行优化。<br/>即便没有，也要在发现之后得知。我觉得由市场决定设计，看下包面是否由于价格优势要占有碗面的一定市场；包面那样可以提供一个更便捷的方式，比如带个折叠的一次性碗和筷子或叉，再考虑下这么做的成本及效益；但是单纯是为了泡面的时候带了一双一次性的筷子，我觉得从环保的角度也不提倡：） <br/><br/>回复#12 BanLon 2008-08-26 16:28 <br/>designerice: 我觉得由市场决定设计，看下包面是否由于价格优势要占有碗面的一定市场；包面那样可以提供一个更便捷的方式，比如带个折叠的一次性碗和筷子或叉，再考虑下这么做恩，这样的理由支撑下你的观点才有说服力。<br/>之前只是你认为，没有你的理由。哈哈 <br/><br/>回复#13 designerice 2008-08-26 17:05 <br/>BanLon: 恩，这样的理由支撑下你的观点才有说服力。<br/>之前只是你认为，没有你的理由。哈哈嘿嘿&nbsp;&nbsp;师兄多多指教 <br/><br/>回复#14 BanLon 2008-08-26 17:06 <br/>designerice: 嘿嘿&nbsp;&nbsp;师兄多多指教。。。。。。一口一个是兄弟的。。好酸。<br/> <br/>回复#15 designerice 2008-08-26 17:22 <br/>BanLon: 。。。。。。一口一个是兄弟的。。好酸。本来就是师兄嘛&nbsp;&nbsp;：（ <br/><br/>回复#16 BanLon 2008-08-26 17:24 <br/>designerice: 本来就是师兄嘛&nbsp;&nbsp;：（囧。。。我之前竟然说成了兄弟。。。<br/>我要是叫你小师妹就感觉怪怪的。自己就像令狐冲一样。。。。。 <br/><br/>回复#17 designerice 2008-08-26 18:30 <br/>BanLon: 囧。。。我之前竟然说成了兄弟。。。<br/>我要是叫你小师妹就感觉怪怪的。自己就像令狐冲一样。。。。。汗&nbsp;&nbsp;你怎么会想到令狐冲呢 ？张大嘴佩服下 哈哈 <br/><br/>回复#18 BanLon 2008-08-26 18:46 <br/>designerice: 汗&nbsp;&nbsp;你怎么会想到令狐冲呢 ？张大嘴佩服下 哈哈。。。。。 <br/><br/>回复#19 topcatcher 2008-08-26 20:58 <br/>加还是不加，这是一个问题。但是真正的问题在于加或则不加吗？我看不是这样的，真正的问题也许应该是这样的：吃泡面的人，是否有必要让他们去选择用叉还是用筷子吗？如果请各位以体验为标准从1到10分给用叉和用筷子两种方式打分，两者的分差会是多少呢？<br/>如果，提供两者的选择，对于生产厂家而言，叉与筷子的成本又是什么样的呢？（个人认为筷子成本更高），如果成本是不一样的，那么就应该对两者进行差价销售。消费者愿意为他们所认同的体验而承担差价吗？<br/>当然由此来带来的物流管理成本就不再计算了。<br/>这让我想起一个有趣的故事。这个故事是说，现在到餐厅吃饭越来越成为一种痛苦！为什么？比如，我们要一个蛋炒饭，服务员问：“大份，小份，还是中份？”一想，大份是多少，中份是多少，小份又是多少呢？经过服务员的解释后，想，那就中份吧。然后服务员又问：“咸味要咸，适中，还是较淡？”咸，适中，较淡的标准是什么呢？和服务员一阵讨论后，决定要适中。这样点好了吗？没有，服务员又问了，“你要一个蛋、两个蛋还是三个蛋？”，东西不一样，当然价格也会变化了。于是又一阵讨论。。。。当你觉得这下应该点好一份蛋炒饭了吧？结果还没有呢！服务员又问了：“要葱花还是不要？”。。。。。。<br/>我想如果大家去点一个蛋炒饭要经历这样的选择，肯定已经相当崩溃了。。。。。<br/>于是我想，当你买泡面的时候，服务员问你：“要筷子的还是叉的？”“筷子的价格是多少，叉又是多少？”“叉的三块，筷子的三块二”，“哦。。。那筷子的吧。。。。（反正我不在乎那两毛钱，再说了，我喜欢用筷子吃面）”，“筷子的面有三种，带葱的还不带葱的？”。。。。“带葱的有三包料和两包料的？”。。。。。想必不禁崩溃！！<br/>吃泡面也就图个方便，一来呢，条件限制，只能吃泡面；二来呢，咱懒，不会做饭，也不想做饭，那就方便一下吧，泡面！<br/>既然方便，那就简单一点吧。多一种选择，也许并不是多一种关心。切莫画蛇添足。。。。 <br/><br/>回复#20 BanLon 2008-08-26 21:29 <br/>top的回复视角相当不错。<br/>差价管理也是一种非常重要的一点。 <br/><br/>回复#21 杨小涅 2008-08-27 12:20 <br/>topcatcher: 加还是不加，这是一个问题。但是真正的问题在于加或则不加吗？我看不是这样的，真正的问题也许应该是这样的：吃泡面的人，是否有必要让他们去选择用叉还是用筷子兄弟真是太费心了，而且说得很有道理，多谢了。<br/>方便面本就方便，搞得太复杂了就直接回家做饭得了，哈哈。 <br/><br/>回复#22 杨小涅 2008-08-27 12:28 <br/>BanLon: top的回复视角相当不错。<br/>差价管理也是一种非常重要的一点。我觉得最后一段话超有道理。呵。<br/>其实最初想做这个小调查的是这样的：叉子现在在许多方便面里面是默认的，但默认的不见得是最好的。如果我们把叉子替换成筷子（地域），会不会给用户的体验感更好一些。毕竟，很多时侯用户即使不满意，也不愿说出来。觉得，无所谓了，总之都是吃嘛。<br/> <br/>回复#23 稻草 2008-08-28 19:06 <br/>同样觉得配筷子是一种浪费<br/>＂但默认的不见得是最好的＂，小涅兄弟有没有相关的调查，吃泡面的时候如果已经有叉子，而改用筷子的比例有多少.<br/>同时，泡面还有桶面和块面的区分.甚至吃面的方式也不一样，有煮面，泡面.<br/>相信都煮面既然有厨具，也会有筷子<br/>泡面者需要的就是快，简单.　个人觉得叉子已经满足了他们的需求及至期望.<br/>以后发展会不会不用水就可以泡面了，某科技物质啥的...　　呵呵 <br/><br/>回复#24 min.lin 2008-08-29 00:33 <br/>方便面的出发点是方便，自然应该尽量将方便做到极致。从泡面到吃面都应该体现出方便。因此，带一个用来吃面的工具从这个角度说是合理的。至于这个工具是不是应该是筷子，就是另一个问题了。袋装的既然已经要求用户自己提供碗，那么不带工具假设用户也能够自行解决就是一致的设计思想。碗面就不同。也许可以将碗面的盖子做成在泡好面之后能够折成某种工具用来吃面。<br/> <br/>回复#25 杨小涅 2008-08-29 09:19 <br/>min.lin: 方便面的出发点是方便，自然应该尽量将方便做到极致。从泡面到吃面都应该体现出方便。因此，带一个用来吃面的工具从这个角度说是合理的。至于这个工具是不是应该非常感谢。小弟在这里学到挺多的。呵。请以后多支持。 <br/><br/>回复#26 杨小涅 2008-08-29 09:21 <br/>稻草: 同样觉得配筷子是一种浪费<br/>＂但默认的不见得是最好的＂，小涅兄弟有没有相关的调查，吃泡面的时候如果已经有叉子，而改用筷子的比例有多少.<br/>同时，泡面还有桶面确实，如果有机会可以做个调查，看一下大家对筷子和叉子使用情况的选择。<br/>当然，筷子还是针对碗面的。袋装面暂时不考虑。 <br/><br/>回复#27 ZenQ 2008-08-29 10:11 <br/>2!<br/>无论是叉子还是筷子，无论是塑料还是木料，一旦大批量生产总是一种浪费。在现在高举节能环保的大旗下，是不是泡面厂商能跟方便筷厂商联合行动？买三个泡面，赠一副随身装便携筷，当然是可重复使用的环保材质。有时候实在不是大家愿意浪费，而是浪费的习惯从一开始就被动养成了。 <br/><br/>回复#28 杨小涅 2008-08-29 10:23 <br/>ZenQ: 2!<br/>无论是叉子还是筷子，无论是塑料还是木料，一旦大批量生产总是一种浪费。在现在高举节能环保的大旗下，是不是泡面厂商能跟方便筷厂商联合行动？买三个泡面，这方面我们做的确实不够，一方面是我们太习惯于使用那些东西了，另一方面是我们不足够的了解使用那些东西带来的浪费。 <br/><br/>回复#29 huangwuda 2008-08-29 10:25 <br/>我个人比较喜欢用叉子吃．．．筷子放在泡面里肯定so short(爷爷的中文打不出来)．这么short拿着吃肯定很不爽．．我叉子叉两下就搞定了．　 <br/><br/>编辑 #30 anyzhou 2008-09-04 16:56 <br/>方便面同时配叉和筷子确实不够环保.<br/>ps~~假如全换为筷子,只会使用刀叉国家的XDJM们,在中国吃方便面怎么办?西西]]></summary>
	  <link rel="alternate" type="text/html" href="http://www.anyzhou.com/default.asp?id=30" /> 
	  <id>http://www.anyzhou.com/default.asp?id=30</id> 
  </entry>	
		
  <entry>
	  <title type="html"><![CDATA[正确分析失败的原因]]></title>
	  <author>
		 <name>anyzhou</name>
		 <uri>http://www.anyzhou.com/</uri>
		 <email>any528@gmail.com</email>
	  </author>
	  <category term="" scheme="http://www.anyzhou.com/default.asp?cateID=10" label="other" /> 
	  <updated>2008-07-14T09:26:26+08:00</updated>
	  <published>2008-07-14T09:26:26+08:00</published>
		  <summary type="html"><![CDATA[周末多雨天气，在家闲来无事。随手拿了本人生小故事躺在床上翻翻，有个小故事让我留下了印象。<br/>——&gt;<br/>动物园里新来了一只袋鼠，管理员将她关在一片有着一米高的围栏的草地上。第二天一早，管理员发现袋鼠在围栏外的树丛里蹦蹦跳跳，立刻将围栏的高度加到两米高，把代数关进去。第三天早上，管理员还是看到袋鼠在围栏外，于是又将围栏的高度加到三米，把袋鼠关了进去。<br/>隔壁兽栏的长颈鹿问袋鼠：“依你看，这围栏到底要加到多高才能关住你？”袋鼠回答到：“这很难说，也许五米，可能加到一百米高，如果那个管理员老是忘了把栏门锁上的话。”<br/><span style="color:Green">你失败的结果都是在于你做错的事情上。你就是做再多的努力，如果你不能正确分析失败的原因，也永远于事无补。</span>]]></summary>
	  <link rel="alternate" type="text/html" href="http://www.anyzhou.com/default.asp?id=29" /> 
	  <id>http://www.anyzhou.com/default.asp?id=29</id> 
  </entry>	
		
  <entry>
	  <title type="html"><![CDATA[简化重复工作]]></title>
	  <author>
		 <name>anyzhou</name>
		 <uri>http://www.anyzhou.com/</uri>
		 <email>any528@gmail.com</email>
	  </author>
	  <category term="" scheme="http://www.anyzhou.com/default.asp?cateID=5" label="Design" /> 
	  <updated>2008-06-16T23:27:06+08:00</updated>
	  <published>2008-06-16T23:27:06+08:00</published>
		  <summary type="html"><![CDATA[＂我得重复多少遍？＂<br/>在很多软件中，用户有时间发现他们一遍一遍地重复某些操作．这些重复的操作越方便越好．如果可以把这些重复操作减少到一次击键或一次单击鼠标－或者，更方便一些，所有的重复操作只需要几次击键或者几次鼠标单击，那么，你就可以把他们从烦闷的重复劳动中解放出来了．<br/>例如，当你许用一次单击进行一些任意次序的操作时，photoshop可以让你把这些＂动作＂录下来．<br/>eg:如果需要对２０张照片进行缩放、剪裁，然后保存，你可以把对第一张图片进行处理的这四个步骤录下来，然后但击这些动作的播放按钮来处理剩下的１９张图片。<br/>其他的变种包括“复制－粘贴”功能。<br/>直接观察用户可以帮忙你找出需要支持哪些重复性的任务。用户往往不会直接告诉你这些。甚至他们都意识不到自己在进行的这些重复操作可以通过合适的工具来帮助完成－可能他们重复操作的时间太长了，已经注意不到这些了。通过观察他们的工作，我们可以发现这些他们在觉察不到的地方。<br/>无论在什么情况下，这个模式是要为用户提供某种简单的完成重复任务的方式，否则那些重复的劳动会在浪费很多时间，很无聊，也容易出错。<br/><br/>阅读Designing Interfaces，语录。　<br/>]]></summary>
	  <link rel="alternate" type="text/html" href="http://www.anyzhou.com/default.asp?id=28" /> 
	  <id>http://www.anyzhou.com/default.asp?id=28</id> 
  </entry>	
		
  <entry>
	  <title type="html"><![CDATA[送个一位朋友的话]]></title>
	  <author>
		 <name>anyzhou</name>
		 <uri>http://www.anyzhou.com/</uri>
		 <email>any528@gmail.com</email>
	  </author>
	  <category term="" scheme="http://www.anyzhou.com/default.asp?cateID=5" label="Design" /> 
	  <updated>2008-06-13T10:27:15+08:00</updated>
	  <published>2008-06-13T10:27:15+08:00</published>
		  <summary type="html"><![CDATA[最近一位朋友转入了设计这一行业。<br/>以前写的一篇文章，分享给她！<br/><br/>如果你是一名设计师，你是不是也抱怨过人家为什么能够使用这样的设计，而自己的公司老板或客户却完全不能接受这样的设计，以至于你根本不敢做这样的尝试，因为那样你很可能马上就丢掉工作，只是会给你的老板留下很糟的印象——这个家伙根本不会设计。那样做无异于自杀。<br/>　　以前的我就是这样，老是抱怨别人不懂得欣赏。但是随着时间的增长，慢慢的发现我们认为的一切商业设计最终面对的是大多数的客户，并不是委托我们设计工作的委托方，因此能让大多数人接受和认可是商业设计的最基本目标。客户提出的建议出自于对自己行业的眼光，我们的思路源是对于设计的眼光，因此我们只有把客户的建议和自己对设计的理解更好的结合起来，拿出一个大家多认识不错的作品来，使之最终达成共识，这才是大家多希望看到的。一味的服从客户的要求是一种对客户极不负责任的态度。]]></summary>
	  <link rel="alternate" type="text/html" href="http://www.anyzhou.com/default.asp?id=27" /> 
	  <id>http://www.anyzhou.com/default.asp?id=27</id> 
  </entry>	
		
  <entry>
	  <title type="html"><![CDATA[往期封面]]></title>
	  <author>
		 <name>anyzhou</name>
		 <uri>http://www.anyzhou.com/</uri>
		 <email>any528@gmail.com</email>
	  </author>
	  <category term="" scheme="http://www.anyzhou.com/default.asp?cateID=5" label="Design" /> 
	  <updated>2008-06-05T15:47:46+08:00</updated>
	  <published>2008-06-05T15:47:46+08:00</published>
		  <summary type="html"><![CDATA[<img src="http://www.anyzhou.com/img/index.jpg" border="0" alt=""/>]]></summary>
	  <link rel="alternate" type="text/html" href="http://www.anyzhou.com/default.asp?id=26" /> 
	  <id>http://www.anyzhou.com/default.asp?id=26</id> 
  </entry>	
		
  <entry>
	  <title type="html"><![CDATA[设计规范的理想]]></title>
	  <author>
		 <name>anyzhou</name>
		 <uri>http://www.anyzhou.com/</uri>
		 <email>any528@gmail.com</email>
	  </author>
	  <category term="" scheme="http://www.anyzhou.com/default.asp?cateID=5" label="Design" /> 
	  <updated>2008-06-03T11:31:43+08:00</updated>
	  <published>2008-06-03T11:31:43+08:00</published>
		  <summary type="html"><![CDATA[撰写和执行设计规范，是一件让人头疼的事情。往往一个项目做到可以抽象出规范的时候，也是这个项目正在全力冲刺的时候，要不要抽出2到5天的宝贵工作时间，来写一堆貌似多余的文字，这是大家一直争论不休的问题，这可以总结成：“什么时候写规范？”。<br/><br/>规范之所以让人觉得多余，最重要的原因是认真阅读并执行规范的人实在是太、太、太少了，大部分的规范要么就成了电脑里永不被打开的文件，要么就成了书架上落满灰尘的纸，这可以总结成第二个问题：“如何执行规范？”<br/><br/>不过我们在讨论这两个问题之前，需要先搞清楚，“在理想状态下，规范有什么用处？”<br/><br/>一、满足用户需要<br/><br/>用户在使用产品的时候，总是凭着直觉去使用，不到万不得己，不会求助于所谓的“帮助系统”（如果这个产品有的话）。这一点在互联网产品上更加突出。而保持产品概念、界面元素、视觉风格的一致，能帮助用户：<br/><br/>1、快速了解产品的运作方式。<br/>2、建立精确的心理模型。<br/>2、降低培训和支持成本。<br/>3、减少犯错误的概率。<br/><br/>Shneiderman在1998年提出的“交互设计8项黄金法则”中的第一条，就是“力求一致性”，由此可见“一致性”在设计中的重要地位。“一致性”带来的最直接的好处就是：用户“认识”你的产品了。这种认识纯粹是一种主观的认识，用户可能没有认真想过这种“熟悉感”，只是隐隐觉得产品很亲切，很可靠。<br/><br/>设计规范正是对所有元素的运行规则的一种提炼和抽象。因此，一份撰写完善的设计规范，能划出产品的正确轨迹，帮助产品在正常范围内运转。<br/><br/>二、满足协作需要<br/><br/>产品的设计和开发从来都不是由一个团队完成的。通常情况下，一个产品的最终交付环节是开发团队，而在实际工作中，这个环节甚至会具体到某个开发人员。这也就意味着，专注于功能逻辑的同事，很难也没有时间去理解并执行你在产品设计阶段中反复强调的概念、界面、视觉等因素，所以才有“最终产品只实现了当初设计70%”甚至更低的现象发生。<br/><br/>另外，由同一个产品团队长期、持续地维护同一个产品的情况很少出现，一般的产品人员都同时兼顾多个项目，一个产品上线后，立刻转而关注其它产品。产品上线后的命运通常是交给运营团队或执行团队去维护，那些在设计过程中被反复讨论、验证过的设计思路，很难通过无声的界面传递下去，结果就是慢慢地变形。我曾经遇过几个产品设计师，在面试时展示自己的Web产品，一般都要强调一下：“我走了以后又改过版了，当初我的设计是……”。<br/><br/>所以在团队协作方面，需要有一个载体，用来记录设计时的思路和规则，这个职责，也同样落到设计规范身上。<br/><br/>三、提高团队效率<br/><br/>创意是一件很累的事，不管是产品创意还是视觉创意。如果每一个界面、每一个功能，都要创建新的规则，那么从事产品设计这个工作的人恐怕很少能幸存下来。事实上，在创意过程中，我们对所使用过的东西都是茶壶煮饺子──心中有数的，但是这些“数”通常只存在于我们的潜意识里。<br/><br/>把这些颇有价值的概念记下来并传达给其它设计人员，能避免大家做重复劳动。同时，发动同僚一起来总结规则，一方面可以节省他们的精力和时间，另一方面他们也能帮助你完善这些规则。<br/><br/>这样的一个协作平台，也是通过设计规范来完成的。<br/><br/>当然，以上这三点都是一个理想化的状态，我们姑且称之为“设计规范的理想”。为了实现这个理想，我们需要做的事情还有很多很多。本期UCDChina的话题“设计规范”，正是想跟大家一起探讨这个议题。<br/><br/>同时，从08年4月开始，UCDChina写作话题与书友会讨论话题相同，并向所有同行开放投稿（投稿方式见这里）。<br/><br/>那么，就以我这篇文章作为一个开始，欢迎大家都来发表自己对于“设计规范”的看法，分享曾经有过的经历和经验。希望大家能解答我在一开始提出的两个问题：什么时候写规范？如何执行规范？<br/><br/>出自UCDChina.com]]></summary>
	  <link rel="alternate" type="text/html" href="http://www.anyzhou.com/default.asp?id=24" /> 
	  <id>http://www.anyzhou.com/default.asp?id=24</id> 
  </entry>	
		
  <entry>
	  <title type="html"><![CDATA[考虑别人的意见]]></title>
	  <author>
		 <name>anyzhou</name>
		 <uri>http://www.anyzhou.com/</uri>
		 <email>any528@gmail.com</email>
	  </author>
	  <category term="" scheme="http://www.anyzhou.com/default.asp?cateID=10" label="other" /> 
	  <updated>2008-05-29T11:20:58+08:00</updated>
	  <published>2008-05-29T11:20:58+08:00</published>
		  <summary type="html"><![CDATA[一位旅行者来到一条乡间大道，见路边一个路牌上写着：“马路封闭，莫再前进”他见前面没有什么障碍，自信旅行经验丰富，便照样前进。不久，他走到一座断桥边。不得不回头。当他回到刚才放置路牌的地方时，见路牌的背面写着：“欢迎你回来，傻瓜！” <br/><br/>结论：在别人提出意见时，一定要慎重考虑！而不是过于自信的去执行！]]></summary>
	  <link rel="alternate" type="text/html" href="http://www.anyzhou.com/default.asp?id=23" /> 
	  <id>http://www.anyzhou.com/default.asp?id=23</id> 
  </entry>	
		
</feed>